Dostava i slanje

Preparate saljemo samo sa teritorije Republike Srbije. Preparate šaljemo preko D Express kurirske službe ili PostExpress pošte, plaćate poštarinu i preparat, kada vam kurir donese.

Plaćate poštarinu na osnovu cenovnika D Express kurisrske službe (300rsd do 0,5kg ) ili PostExpress pošte (350rsd do 0,5 kg). Dostava i slanje iz Vršca.

Stiže vam na vašu adresu za 1-2 dana. Svaki naručeni preparat vam stiže lično na adresu koju ste naveli u vašem nalogu. Kurirska služba ne dostavlja subotom ni praznicima. Pošiljke kurirk isporučuju na adresu dostave u periodu između 8 i 16h, te je neophodno da u tom periodu na navedenoj adresi za dostavu bude osoba koja će preuzeti pošiljku. Ukoliko niste u mogućnosti lično da preuzmete pošiljku, kada vas kurir kontaktira možete mu javiti ko će u vaše ime preuzeti pošiljku.

Ukoliko je pošiljka vidno oštećena, odbijte prijem i o tome nas odmah obavestite telefonom ili e-mailom.

 Kurirska služba pokušava svaku pošiljku da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da Vas kurir pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja narudžbenice kada je na vašoj adresi, ako niste u mogućnosti da preuzmete pošiljku, sutradan će opet pokušati da vam dostavi. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontkatiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju. Kada sa šalje preko PostExpress pošte, kurir do 13h će pokušati da vam dostavi na vašu adresu, ako niste u mogućnosti da preuzmete, ostaviće vam pismeno i SMS obaveštenje da posiljku možete sa vašom ličnom kartom preuzeti u pošti u narednih 5 dana.